Conditions générales de vente

1. Informations sur l’entreprise

Nom de l’entreprise : SLAMZZ PASSION LLC
Forme juridique : LLC
Siège social :1209 MOUNTAIN RD PL NE STE R,
ALBUQUERQUE,NM 87110
E-mail de contact : info@dentelle-avenue.com
Téléphone : +33 7 51 52 09 10


2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photos sont non contractuelles.
Dentelle Avenue se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment des produits.


3. Prix

Les prix indiqués sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande et ajoutés au prix total.
Dentelle Avenue se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au client l’application du prix en vigueur au moment de la commande.


4. Commandes

Toute commande vaut acceptation des prix et de la description des produits.
La validation de la commande par le client vaut acceptation des présentes CGV.
Dentelle Avenue se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client.


5. Paiement

Le règlement des commandes s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
La commande est expédiée uniquement après réception du paiement.


6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination.
Dentelle Avenue ne pourra être tenue responsable des retards liés au transporteur ou à des cas de force majeure.


7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Les frais de retour sont à la charge du client. Le produit devra être renvoyé dans son état d’origine et non porté/utilisé.


8. Retours et remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, Dentelle Avenue procédera au remboursement via le moyen de paiement initial du client, dans un délai maximum de 14 jours.
Tout produit abîmé, incomplet ou sali ne sera ni repris ni remboursé.


9. Responsabilité

Dentelle Avenue ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité de Dentelle Avenue ne pourra être engagée pour tous inconvénients ou dommages liés à l’utilisation du réseau Internet.


10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, graphismes) sont protégés par les droits d’auteur.
Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans accord préalable.


11. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et des relations clients.
Elles ne sont jamais transmises à des tiers sans accord préalable.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en écrivant à : info@dentelle-avenue.com.


12. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, et après échec de toute tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.